গেমিং হোক বিনোদনের একটা মাধ্যম, চাপের কারণ নয়। 365com-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় দায়িত্বশীলভাবে খেলার অধিকার রাখেন। আপনার সুরক্ষাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
অনলাইন গেমিং আর বেটিং অনেকের জন্যই একটা মজার অভিজ্ঞতা। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটা কখনো কখনো নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। 365com-এ আমরা দায়িত্বশীল খেলার ব্যাপারে আপোস করি না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় একাধিক ব্যবস্থা রয়েছে।
দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিজের বাজেট ঠিক রাখা নয় – এটা হলো নিজের মানসিক স্বাস্থ্য, পারিবারিক সম্পর্ক এবং আর্থিক স্থিতিশীলতা সম্পর্কে সচেতন থাকা। 365com চায় প্রতিটি খেলোয়াড় মাথা ঠান্ডা রেখে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদনের একটা সুস্থ অংশ হিসেবে দেখুন।
আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং শুরু হওয়া উচিত সচেতনভাবে এবং শেষ হওয়া উচিত পরিতৃপ্তিতে, অনুশোচনায় নয়। তাই 365com-এ রয়েছে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং সর্বক্ষণ সক্রিয় সাপোর্ট টিম।
365com-এর দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা কাজ করে। যেকোনো সমস্যায় সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে 365com একাধিক কার্যকর টুলস সরবরাহ করে।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা সেট করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষে 365com স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতির কথা জানাবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে কোনো প্রমোশনাল বার্তা বা লগইন সুবিধা পাবেন না।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে। এই সীমা নির্ধারণ করে রাখলে আবেগের বশে বেশি হারানোর ঝুঁকি কমে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু কোনো বাজি রাখা যাবে না।
বোনাস অফার বা প্রমোশনাল নোটিফিকেশন আপনার গেমিং আচরণকে প্রভাবিত করলে যেকোনো সময় সব ধরনের মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সাথে সাথে সাহায্য নিন। নিজেকে বা কাছের কাউকে রক্ষা করুন।
উপরের যেকোনো লক্ষণ থাকলে এখনই 365com সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন ব্যবহার করুন।
365com-এ সাহায্য নেওয়া সহজ এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
আপনার 365com অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান। সেখানে "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনু খুঁজুন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, লস লিমিট বা স্ব-বর্জন – আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো টুল সক্রিয় করুন।
নিজের সামর্থ্য ও সুবিধামতো পরিমাণ ও সময়সীমা দিন। মনে রাখবেন, সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
টুলস সক্রিয় করতে কোনো সমস্যা হলে বা আরও সাহায্য দরকার হলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে জানান।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। গেমিং আসক্তি একটি চিকিৎসাযোগ্য সমস্যা।
365com কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে নিবন্ধন বা গেমিংয়ের সুযোগ দেয় না। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং নিয়মিত বিরতিতে বয়স যাচাই করা হয়।
আপনার অর্থনৈতিক সুরক্ষায় 365com একাধিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রেখেছে। এগুলো ব্যবহার করলে অতিরিক্ত খরচের ঝুঁকি কমে যায়।
দীর্ঘ সময় গেমিং করলে বিচারশক্তি কমে যায় এবং ক্ষতির সম্ভাবনা বাড়ে। 365com-এ সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ করুন সহজেই।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে বিরতি দরকার, 365com-এর স্ব-বর্জন সিস্টেম ব্যবহার করুন। এটি সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং কার্যকর।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সাহায্যের অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম কোনো বিচার না করে, সহানুভূতির সাথে সহায়তা দেয়।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার পরিচয়।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি তিনটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
তিনটির বেশি "হ্যাঁ" উত্তর থাকলে অনুগ্রহ করে 365com সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন টুলটি ব্যবহার করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, এটি সাহসিকতা।